6日，武汉市武昌区发布星级楼宇物业服务等级规范发布，这也成为武汉首个同类规范。长江日报-长江网记者发现，这本多达31页的规范中，对物业服务提出了不同星级的详细细化原则，其中最特别的是参加了物业企业实行社会职责的要求，如三星级物业服务要求自愿服务不少于2次/年，五星级物业服务要求自愿服务不少于6次/年等。

  为何会在服务规范中参加自愿服务次数的详细规定？武昌区楼宇物业办理作业委员会相关负责人介绍，“赤色物业”的推广对物业办理作业起到活跃的推动效果，但此前“赤色物业”主要是在住宅小区内进行掩盖，现在武昌区正在打造“赤色楼宇”，即把“赤色物业”作业融入楼宇经济中。

  该负责人剖析，楼宇物业规范参加了自愿服务次数等多项社会职责方面的内容，一方面能够处理这些入驻楼宇企业内活动党员的党组织日子问题；另一方面也协助处理入驻企业职工的户口落户、人才公寓寓居，传达政府给留汉人才的扶持方针以及建立创业基金支撑等内容。

  长江日报-长江网记者看到，新发布的规范，涵盖了社会价值、归纳服务、环境卫生、硬件保护及职业质量等8大板块的350个小项；对物业服务的流程、言语、动作、情绪等内容，均提出了详细的细化原则。如五星级物业室内门厅、楼梯间、走廊通道等每8小时巡视不少于1次。

  仲量联行湖北分公司物业与财物办理部总监徐丹剖析，星级楼宇物业服务等级规范的发布，契合现在市场需求。“后续该怎么监督履行，构成一个有用的闭环，是规范发布后要活跃推动的工作。”

  武昌区房管局负责人介绍，这些年，楼宇物业办理作为楼宇经济开展的重要根底，在提高政务服务水平、加速工业协同配套、促进生产要素活动、加强日子服务便当上发挥着重要效果，加速楼宇物业办理职业规范化、规范化建造，是开展楼宇经济、改进营商环境的必定要求。（长江日报-长江网记者冷靖华 通讯员沈智勇 马婉琪）