8月19日，市民张女士向掌上兰州·兰州晨报热线反映，目前七里河区建西西路32号材料南厂小区正在进行“三供一业”改造，但在8月16日上午，她家发生一件令人后怕的事情——她家天花板上的厚重混凝土突然大面积掉落，砸向坐在木制沙发上的父亲，尽管他父亲发现异常跑得及时，没被砸中，但母亲的腿受到外伤，沙发也被砸坏。她怀疑这场事故与“三供一业”改造有关。

  记者来到张女士家看到，她家地面还有不少混凝土块，天花板上露出粗糙的现浇板，木制沙发上出现一个大洞。张女士说，天花板混凝土掉落时，她家楼上有“三供一业”的工人正在施工。得知她家天花板混凝土突然与房顶脱离“从天而降”后，他们立马停止了施工。实施工程单位当日下午撤离小区后，到今天都没有恢复施工。

  张女士家住建西西路32号5号楼2单元三楼，2单元室外的地下供暖管道和供水管道已完成改造，楼道内部分居民家外墙被打了洞，从中穿出塑料管，等待继续改造。截至目前，该楼3、4、5单元均已完成楼内和楼外供暖管道改造，唯有1、2单元楼内未实施供暖改造。

  就在记者正常采访时，该小区4号楼2单元101室和5号楼2单元401室及8楼居民均反映，他们家中都从“三供一业”改造开始，发生墙面瓷砖大面积脱落、房顶出现裂纹和房屋漏水问题。而这种问题此前居住20年都没发生过。因此，居民怀疑这样一些问题都是因“三供一业”改造时使用挖掘机等设备震动造成的。张女士说，她向物业反映该问题时，物业表示解决不了这些问题。

  负责该小区供暖改造的四川隆生国际集团有限公司负责人称，张女士家天花板混凝土掉下来时，实施工程人员只在楼内拉了一根电线，尚未开始施工，而且实施工程人员准备在楼道打洞的施工设备是水磨式电钻，不会产生这样的冲击波。因此，张女士家发生的天花板混凝土掉落以及其他居民家出现的问题，与供暖改造无关。如果有证据说明张女士家天花板混凝土掉落与之有关，他会负责赔偿。