23.69%，较上年同期增加0.52百分点；累计总签约项目624个，累计总签约面积7215.64万平方米。

  树立于1994年，是我国第一代、浙江省第一批注册树立的独立第三方物业服务企业，现为我国物业办理协会声誉副会长单位、杭州市物业办理协会常务副会长单位。上半年，秉承“让日子更夸姣”的企业任务，以“全业态掩盖+全周期服务”布局城市服务体系，平稳有序推动各项运营办理工作。

  陈述期内，南都物业获得“2021我国教育物业办理优秀企业”“2021我国工作物业办理优秀企业”“2021我国物业企业上市公司20强”“2021我国物业上市公司抢先企业——出资价值抢先”和“2021我国物业服务品牌特征企业——才智办理人文服务”等奖项，公司的商场口碑和品牌力继续增强。

  陈述期内，南都物业新签物业服务项目63个，新签约面积389.43万平方米，新签项目个数较上年同期增加70%，到达历年同期新高，确保了公司运营规划稳步增加。一起，公司的服务业态获得进入医院、银行和国企的新打破。

  2021年是南都物业树立的“人文服务提高年”，公司把控重要节点，注重进程办理，及时校准办理方针，完成全查核周期、全项目生命周期的统筹运营；树立项目满意度预警机制，针对满意度暂时落后的预警项目实施100%掩盖质量查看及客户访问，对质量弱项有针对性提高；以管家为抓手先于客户发现问题和解决问题，强化项目质量精细化办理和客户链接；环绕“关爱茕居白叟”“新春开学礼”“春日焕新绿色同行”“南都浅笑社区”等主题展开社区活动落地人文服务提高举动，为业主带来高质量情感服务体会。

  业内人士表明，南都物业以物业办理服务为根底，坚持以人为本，为客户供给全业态、全场景、全生命周期服务，立志成为国内抢先的城市空间运营商和才智场景服务商。未来，公司假如能在服务质量和服务规划上继续发力，有望为出资者带来较好的出资收益。