叙永县花呗套现

编辑:界首新闻网
2017-4-5 13:47:18来源于:界首新闻网
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网约车大家最关心啥?服务

18家消费维权单位联合发布《网约车消费者情绪指数报告》

日前,北京、上海、深圳等17城市消协(消委会、消保委)及中国消费者报社共18家消费维权单位利用中国消费者情绪指数CCSI系统,针对消费者对于网约车行业一系列事件的看法和反应进行了监测和分析,联合发布《网约车消费者情绪指数报告》(以下简称《报告》),《报告》显示,价格、服务及安全构成了网约车消费的三个最核心要素。

■供需矛盾变化引发舆情高峰

在数据监测的30天内(1月23日-2月20日),网络上出现过两个舆情高峰(1月24日前后及2月16日前后)

1月24日前后舆情:车少价高

原因一:临近春节,网约车司机陆续返家,运营车数量大幅下降。

原因二:人们对于网约车的需求出现了大幅增长。

原因三:各地新政陆续落地,部分地区开始严查,网约车运营车数量减少。

■网约车服务最受关注

价格、服务及安全构成了网约车消费的三个最核心要素,其中消费者更为关注服务。

在有关网约车全部的10251条信息中,有关服务的信息为4052条,有关价格的信息为2196条,有关安全的信息为1907条。因此,企业在服务方面推出的相关举措,可以比较有效地吸引消费者眼球。

■政策满意度仍有提升空间

消费者对网约车新政(交通部等7部委发布的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,对网约车平台、车辆、司机等进行规范)的情绪反馈:满意60.43%,失望19.52%,愤怒15.51%,害怕3.74%,反感0.8%。

满意度较高说明经过最初快速爆发式的增长,人们希望网约车行业能够步入健康规范的发展轨道。在四种负面情绪中,“失望”成了最主要的负面情绪,表明新政也还有不少欠完善之处。

伍岭

 

由晶报政务融媒体运营中心拍摄制作的视频短片——深圳急救版《摆渡人》日前荣获全国卫生计生微电影节公益片类金奖,在融媒转型之路上再一次获得市场肯定。该影片以“外人”的视角折入急救医生幽微的心路历程,从而在社会公众面前真实却又深沉地揭开了这一少为外人关注的医疗群体。这个“不能拒绝任何一个求助信号”的医者是每个生命的“摆渡人”;而作为大众传媒的晶报,则是大家生活的“摆渡人”。其实我们每个人都有可能成为“摆渡人”,有的人指引迷失的方向,有的人解他人之急,有的人在心灵上抚慰伤者……“摆渡人”,或者只是一个匆忙的背影,一个常被忽视的朋友,当“摆渡人”乘以无以计数的人口时,他们或不以显赫的身影显现于世,却如同呼吸一样存在须臾难离。

影片中提及的三类人都与急救有关:一个是120调度员,她每天要接200多个电话,每一位打入电话的人都希望他们下一秒就出现在眼前;另一个是救护车司机,他不仅要反应机敏且快速到达指定地点,还要安抚一些情绪失控的人;最后一个是急救医生,他自比划船的人,将需要被拯救人带到希望的彼岸。目前整个深圳只有1000多名急救人员,却服务着这座城市里的1000多万人口。他们真心希望你永远不要打电话给他们,但当你需要的时候,他们都会第一时间找到你,安抚你、治愈你,将你摆渡上岸。

晶报曾有一个王牌栏目叫“回故乡”,记者跟随一些在深圳打拼的人回到他们的故乡,记录下家乡与深圳的两地情缘,找寻深圳观念的传播踪迹,引发无数读者共鸣。背井离乡,是深圳这座城市的符号,游子占据城市的每一个角落,可他们的身上衣也同样饱含着母亲的牵挂和亲人的期盼。马克思在《资本论》中曾说:人“到世间来,没有携带镜子”,但晶报以阳光姿态成为了无数游子的镜子,一面映照着这座改革之都的梦想,一面关怀着每个人的故乡。无论“回故乡”的路有多长,晶报都与大家同行,把阳光与梦想的旗子插遍全国,不仅把你送往事业的彼岸,还将你的思念摆渡回家。

如今,每个人都崇尚个性表达。在多元化信息时代编织起的层层网络中更为如此,虚拟与现实已不再有屏障,某个人在虚拟世界发出求救信号,现实世界一样会群起助之。虽然现实之中这样的力量有逐渐消亡之势,可它同样能利用网络传播将无限大的爱心变为真实的“摆渡”,正所谓“人唯自度,无以达彼岸”,当你摆渡他人时,自己又何以会浪迹无垠大海之中?当你发现自己也是“摆渡人”的时候,想必也会更加勇敢与坚强。前不久,为了拯救搁浅于大鹏海域的抹香鲸,无论是职业科研人员还是普通民众,大家都在努力营救和祈祷,虽然事与愿违,但人们筑起的爱心已然为它建起了一座安祥的彼岸,所以任何人都不要忽视自己的能力,哪怕你手中的桨只为家人而划动,这份勤劳与善良也同样能指引方向,朝着更美好的生活而去。

 

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